Wil jij meer rendement uit je digitale platform halen? Met onze vier bewezen optimalisatieprogramma's zet je data om in groei. Of je nu de gebruikservaring wilt verbeteren, conversies wilt verhogen, klanttevredenheid wilt optimaliseren of interne processen efficiënter wilt maken – wij helpen je de juiste keuzes te maken.
Een soepele en intuïtieve gebruikerservaring is de basis voor succes. Door usability tests, UI-designprincipes en gedragsanalyse optimaliseren we de interactie tussen jouw bezoekers en je platform.
Wat levert UXO op?
Betere gebruiksvriendelijkheid (WCAG 2.1 en design principles)
Hogere klanttevredenheid en engagement
Lagere uitstappercentages in de customer journey
Methoden:
A/B-testing & heatmaps
UX research en usability tests
Data-driven UI verbeteringen
Kleine aanpassingen met grote impact. Met conversie-optimalisatie zorgen we ervoor dat meer bezoekers de gewenste actie ondernemen.
Wat levert CRO op?
Hogere conversieratio's en omzetgroei
Betere prestaties van je marketingkanalen
Data-gedreven beslissingen voor continue verbetering
Methoden:
Funnel-analyse & gedragsdata
A/B-testing en personalisatie
Neuromarketing & persuasive design
Een consistente en gepersonaliseerde klantreis vergroot klanttevredenheid en loyaliteit. We helpen je met het implementeren van strategieën die de klantbeleving naar een hoger niveau tillen.
Wat levert CXO op?
Hogere klantloyaliteit en retentie
Gepersonaliseerde omnichannel-ervaring
Verbeterde Net Promoter Score (NPS)
Methoden:
Sentimentanalyse & Voice of the Customer
Predictive targeting met AI
Customer journey mapping & omnichannel optimalisatie
Geef je medewerkers de tools en inzichten die ze nodig hebben om efficiënter en effectiever te werken. Dit verhoogt niet alleen hun productiviteit, maar ook de kwaliteit van klantinteracties.
Wat levert EXO op?
Snellere besluitvorming en kennisdeling
Minder tijdverlies aan handmatige analyses en rapportages
Betere interne samenwerking en employee engagement
Methoden:
AI-gestuurde data-analyse & automatisering
Conversational AI voor interne kennisdeling
Inzichten sneller beschikbaar maken voor besluitvorming
Wil jij weten welk optimalisatieprogramma het beste bij jouw organisatie past? Neem contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek.
